ofHier vindt u alle informatie over:off

• levering
• Registratie
  
• Winkelen en bestellen
  
• Bestelling annuleren
  
• Verzendmethodes
  
• Betalingen
• Kopen op rekening

 

ofLeveringoff

 

• Aan wie leveren wij?

De PC Concurrent is leverancier van PC systemen, componenten, software, randapparatuur en supplies en levert aan particulieren, bedrijven en overheidsinstanties.

 

• Levertijden

Wij werken zo min mogelijk met voorraad omdat de prijzen in deze branche dagelijks kunnen schommelen. De voorraden die u in de webwinkel aantreft zijn de voorraden van onze leverancier.

Wij proberen altijd binnen 1 tot 5 werkdagen te leveren, mits op voorraad. Als uw product niet op voorraad is bij onze leveranciers, kan de levertijd verschillen.

Om een zo actueel mogelijk assortiment te bieden worden de voorraden en prijzen op de site meerdere malen per dag automatisch aangepast.

 

• Levertijd en voorraad indicatie

In de legenda van de webwinkel en achter elk product vindt onderstaande levertijd en voorraad indicatie.

 

 

 

 

 

De groen, oranje en rode bolletjes staan achter de producten vermeld.Wanneer u hier met de muis op gaat staan dan ziet u de actuele voorraad van onze leverancier.

-Als achter het product een groen bolletje staat dan is de voorraad van de leverancier ruim voldoende en kan er in 90% van de gevallen binnen 5 werkdagen geleverd worden.

-Als achter het product een oranje bolletje staat dan is de voorraad van de leverancier minimaal en is de levertijd mede afhankelijk van het vraag en aabbod.

-Als achter het product een rood bolletje staat dan is het product niet op voorraad bij onze leverancier en dient het product besteld te worden bij de fabrikant. Helaas is de levertijd nog niet bekend en kan de levertijd variëren van enkele werkdagen tot enkele weken.

 

ofRegistratieoff

 

• Account maken (registratie)

U hebt de mogelijkheid om te winkelen zonder een account (registratie). Wanneer u een bestelling wilt afronden dan dient u hiervoor verplicht een account aan te maken.

De informatie die u verstrekt is niet meer dan dat wij absoluut nodig hebben om uw bestelling en de eventuele correspondentie in goede banen te leiden.

 

ofWinkelen en Bestellenoff

 

• Winkelen
  

In het shopmenu, links in de webwinkel, kunt u producten zoeken.

In ieder productgroep vindt u achter elk product een teken hiermee kunt u het artikel toevoegen of verwijderen uit het winkelmandje.

Op de specificatie pagina van een geselecteerd product vindt u rechts in de bovenhoek het winkelwagentje, hier kan een artikel worden toegevoegd of verwijderd.

 

 

 

 

• Winkelmandje
  

Rechts op de site vindt u onder 'UW WINKELWAGEN' een knop 'Mandje', hier vindt u een overzicht van de door u geselecteerde producten.

Wanneer u bent ingelogd onder uw account dan heeft hier de mogelijkheid om uw winkelwagen uit te printen, uw mandje te legen of direct te bestellen.

 

• Bestelling afronden

Wanneer u bent ingelogd op uw account heeft u de mogelijkheid om een bestelling af te ronden.

U kunt een bestelling afronden via uw Mandje maar u kunt dit ook doen door op de knop Bestellen te drukken die rechts op de site staat onder 'UW WINKELWAGEN'

Wanneer u op bestellen drukt dan komt u op de bestelpagina waar u een overzicht vindt van de door u geselecteerde producten.

Op de bestel pagina kunt u indien nodig uw persoonlijke gegeven aanpassen, een ander afleveradres opgeven, een vraag of opmerking plaatsen, en een betaal / verzendmethode opgeven.

U dient akkoord te gaan met met de algemene voorwaarden om uw bestelling af te ronden.

U ontvangt na het afronden van uw bestelling per e-mail een opdrachtbevestiging. Uw bestelling wordt zo spoedig mogelijk in behandeling genomen. Van iedere wijziging van de status van uw bestelling wordt u op de hoogte gehouden via e-mail.

Als u ingelogd bent vindt u rechts op de pagina uw 'GEBRUIKERSMENU', hier kunt u uw gegevens bekijken en indien nodig aanpassen, tevens vindt u hier een overzicht en status van de door u geplaatste bestellingen.

 

ofBestelling annulerenoff

 

• Annuleren

Wilt u graag een order graag annuleren? Dit is ook mogelijk. Stuur dan een e-mail naar info@pcconcurrent.nl . Annuleren is geheel kosteloos, mits wij de order nog niet naar het door u opgegeven adres hebben verzonden. Let op: aangezien notebooks, LCD televisies, PC systemen en Plasma Schermen speciaal voor u worden besteld, is het niet mogelijk om deze kosteloos te annuleren op het moment dat de bestelling reeds bij onze leverancier is verwerkt.

Wanneer u deze annuleert zullen er 10% van de orderkosten in rekening gebracht worden.

 

ofBetalings / verzendmethodesoff

 

• verzend en betalings wijze
  

Als u alle producten die u wilt bestellen heeft toegevoegd aan uw winkelwagen kunt u de verzend en betalings wijze selecteren. U kunt kiezen voor de volgende mogelijkheden:

1. Verzending bij vooruitbetaling [ + € 10,00 ] Het product wordt naar het door u opgegeven verzendadres verzonden op het moment dat wij u betaling hebben ontvangen.
2. Compleet systeem [ + € 20,00 ] Deze optie dient geselecteerd te worden als er sprake is van een pc systeem + monitor en verzonden moet worden naar het door u opgegeven verzendadres.
3. Rembours [ + € 15,00 ] Rembours bestelling zijn mogelijk tot een maximum bedrag van € 500,00 betaling vindt plaats op het moment van aflevering en dient contant afgerekend te worden met de vervoerder.
4. Contant bij afhalen U heeft de mogelijkheid uw bestelde product bij ons af te halen, u dient hiervoor wel een afspraak te maken. U dient contant af te rekenen op het moment van leveren, natuurlijk is er ook de mogelijkheid om het openstaande bedrag eerst over te boeken maar u dient wel rekening te houden dat de betaling moet zijn bijgeschreven alvorens wij overgaan tot levering.

 

 

Vooraf te betalen bedragen kunnen overgemaakt worden op rekening nummer: 12.55.65.895 t.a.v De PC Concurrent onder vermelding van uw bestelnummer.

 

ofKopen op rekeningoff

 

• Op rekening

Ook bieden wij de mogelijkheid om op rekening te kopen. Dit is echter alleen mogelijk voor bedrijven en overheidsinstanties. Hiervoor dient eerst een vertouwensband van 3 bestellingen onder rembours of onder vooruitbetaling aan vooraf te gaan. Na deze 3 bestellingen is het dan in overleg mogelijk om op rekening te kopen. Voor meer vragen omtrent het kopen op rekening kunt u een e-mail sturen naar info@pcconcurrent.nl